Boka's · ItapemaPolítica de privacidade
Em vigor desde 07/10/2026. Última atualização em 07/10/2026.
O pagamento acontece dentro do aplicativo do seu banco. O Gorjetify nunca recebe senha, número de cartão ou qualquer credencial bancária sua.
1. Quem controla estes dados
O responsável pelo tratamento dos dados é Igor Santos da Cruz, que também responde como encarregado para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados. Contato: gorjetify@gmail.com.
2. O que coletamos de quem envia uma gorjeta
Valor, data e hora da gorjeta
Necessários para gerar a cobrança e repassar o valor ao atendente.
Avaliação de 1 a 5 estrelas, se você der
Campo opcional. Não altera valores e não identifica você.
Recado escrito, se você deixar
Campo opcional, guardado sem nenhuma identificação de quem escreveu. Só o atendente que você avaliou pode lê-lo, e ele pode escondê-lo quando quiser.
É só isso. Não pedimos nome, cadastro, CPF, telefone, e-mail nem localização de quem envia a gorjeta, e nada do que você informa ao seu banco para pagar chega até nós.
3. O que coletamos de quem recebe
Nome completo e apelido
O nome completo fica restrito ao sistema. Na lista que o cliente vê, e no código Pix que ele copia, aparece só o apelido, ou o primeiro nome de quem não tem apelido.
Chave PIX e tipo da chave
Destino do pagamento. Ela vai dentro do código PIX que o cliente copia, e por isso fica visível para quem paga. Por esse motivo o sistema só aceita chave aleatória, que não revela nome, CPF, telefone nem e-mail, e que o atendente pode trocar a qualquer momento.
E-mail e senha de acesso
Escolhidos pela própria pessoa, ao criar a conta pelo convite. O e-mail identifica a conta no login do painel. A senha fica só com o serviço de autenticação, guardada de forma cifrada: nem o responsável pelo sistema consegue vê-la.
Convites de acesso
O registro de cada link de cadastro ou de nova senha: quando foi gerado, quando venceu ou foi usado. O código do link não é guardado, só uma impressão digital dele, que não permite reconstruí-lo.
Vínculo com o estabelecimento
Se a pessoa é da equipe fixa ou extra, chamada para feriados. Serve para separar quem participa da pesquisa.
Foto de perfil, se enviada
Campo opcional, exibido na lista de atendentes.
Histórico de gorjetas e confirmações
Base do painel e dos indicadores, incluindo o registro de quem confirmou cada gorjeta e quando.
4. Por que tratamos cada dado
Os dados da gorjeta são tratados para executar o serviço que você pediu ao confirmar o pagamento. Os registros financeiros são mantidos também para cumprir obrigações legais de guarda fiscal e contábil.
Não há comunicação com instituição de pagamento a registrar: o PIX acontece entre o banco de quem paga e o de quem recebe, e o Gorjetify não participa dele.
5. Uso em pesquisa acadêmica
O Gorjetify foi desenvolvido no contexto de uma pesquisa acadêmica, e os dados gerados durante o período de avaliação podem ser usados nela.
Os atendentes da equipe fixa participam mediante termo de consentimento assinado, podem retirar o consentimento a qualquer momento, e aparecem no trabalho de forma anonimizada. Atendentes extras, chamados para feriados, usam o sistema sem participar da pesquisa: os dados deles ficam fora da análise. Os dados de quem envia gorjeta entram apenas de forma agregada, sem qualquer identificação individual.
6. Com quem compartilhamos
Supabase
Banco de dados e autenticação. Armazena os registros descritos acima.
Vercel
Hospedagem da aplicação.
Não vendemos dados, não usamos os dados para publicidade e não compartilhamos com nenhuma outra empresa. O estabelecimento parceiro tem acesso apenas aos dados operacionais da própria equipe.
7. Como protegemos
A parte pública do site mostra de cada atendente só o apelido, ou o primeiro nome, e a foto, se houver. O acesso ao painel exige autenticação, e cada atendente só enxerga os próprios registros, restrição aplicada no próprio banco de dados e não apenas na tela. Todo o tráfego usa conexão criptografada.
8. Por quanto tempo guardamos
Os registros de gorjetas e repasses são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil aplicável, por serem comprovação de valores pagos. Dados de conta de atendente desativado são mantidos junto desse histórico. Os dados usados na pesquisa são mantidos até a conclusão e a defesa do trabalho.
Durante o período de avaliação, o responsável guarda uma cópia semanal dos dados da pesquisa, para que eles não se percam. A cópia não leva chave PIX, nome completo nem e-mail, e segue o mesmo prazo dos dados da pesquisa.
9. Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou eliminação, solicitar portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para gorjetify@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. A eliminação pode não alcançar registros que a lei obriga a manter, e nesse caso explicamos qual registro e por quê.
10. Cookies
O Gorjetify não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. O painel do atendente usa apenas o cookie necessário para manter a sessão aberta depois do login.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças relevantes são comunicadas aos atendentes cadastrados.